9xfil-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও সম্মতি

9xfil (https://9xfil.net) একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 9xfil এবং আমাদের সকল নিবন্ধিত সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে পড়ুন এবং বুঝুন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

9xfil যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

9xfil-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং সক্রিয় মোবাইল নম্বর দিতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য 9xfil যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 9xfil-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩. বয়স সীমা ও যোগ্যতা

9xfil-এ বেটিং করার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এর নিচে কেউ নিবন্ধন বা বেটিং করতে পারবেন না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া থেকে রক্ষা করার বিষয়টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

9xfil যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতার অন্যান্য শর্ত

• আপনাকে অবশ্যই মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে এবং স্বেচ্ছায় বেটিং করতে হবে।
• স্ব-বর্জন তালিকায় থাকা কোনো ব্যক্তি 9xfil-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• 9xfil-এর কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা বেটিং করতে পারবেন না।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

9xfil-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি যেমন বিকাশ, নগদ ও রকেট। সকল লেনদেনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

পেমেন্ট শর্তাবলী

• ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্রয়ালের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 9xfil তদন্তের সময় পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• একটি অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য অ্যাকাউন্টে ফান্ড ট্রান্সফার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫. বেটিং নিয়মাবলী

9xfil-এ বেট করার আগে প্রতিটি মার্কেটের নিয়ম ভালোভাবে পড়ুন। বেট একবার কনফার্ম হয়ে গেলে সাধারণত তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে (যেমন ম্যাচ বাতিল) ব্যতিক্রম প্রযোজ্য হতে পারে।

সাধারণ বেটিং শর্ত

1. বেট কনফার্ম হওয়ার পর অডস পরিবর্তিত হলেও কনফার্মেশনের সময়কার অডসই প্রযোজ্য হবে।
2. কোনো ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের আগে শুরু হলে, নির্ধারিত সময়ের পরে রাখা বেটগুলো বাতিল হতে পারে।
3. ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে 9xfil-এর নির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
4. লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট গ্রহণ না হলে 9xfil দায়ী থাকবে না।
5. কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট গ্রহণ হলে 9xfil সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
6. একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ জেতার পরিমাণ নির্ধারিত থাকে, যা মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

ফলাফল নির্ধারণ

বেটের ফলাফল নির্ধারণে 9xfil সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস কর্তৃপক্ষের সরকারি ফলাফল ব্যবহার করে। কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে 9xfil-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। ফলাফল ঘোষণার পর সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে জয়ের অর্থ অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৬. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

9xfil নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস দাবি করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে। বোনাস দাবি করলে সংশ্লিষ্ট শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০–৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে।
• বোনাস দাবির নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে দাবি করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট খেলা বা মার্কেটে প্রযোজ্য। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• 9xfil যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

9xfil-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস অ্যাবিউজ – সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অস্বাভাবিক মুনাফা করার চেষ্টা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বেট করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা একাধিকবার নেওয়া।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা বা হ্যাকিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং করা।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

9xfil নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিস ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

1. নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
2. মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
3. বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
4. সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
5. আদালত বা সরকারি নির্দেশের ক্ষেত্রে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বাকি ব্যালান্স (যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে) উইথড্রয়াল করা যাবে। দায়িত্বশীল বেটিংয়ের অংশ হিসেবে নিজে থেকে স্ব-বর্জন বেছে নিতে এখানে যান।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

9xfil সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায় সীমিত।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট বাতিল বা মিস হলে 9xfil দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়েতে সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে 9xfil দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড চুরির কারণে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যর্থতা হলে 9xfil দায়বদ্ধ নয়।
• প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় প্ল্যাটফর্ম অনুপলব্ধ থাকলে 9xfil কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

9xfil কোনোভাবেই বেটিংয়ে সরাসরি বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। বেটিং সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজ দায়িত্বে করা হয়।

১০. পরিবর্তন ও আপডেট নীতি

9xfil যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

তবে এটি আমাদের বাধ্যবাধকতা নয়। তাই আমরা সকল সদস্যকে পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করুন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

• ইমেইল: support@9xfil.net
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্রে যান